VERDI operationeel bij ZS Val de Sambre

VERDI operationeel bij Zone de Secours Val de Sambre

Het is zover.  Onze 1e VERDI klant is opgestart !! Sinds deze week staat VERDI in voor de operationele alarmering en dispatching van ZS Val De Sambre.

We vroegen aan adj. Johann Falque, verantwoordelijke dispatching en ICT, naar zijn bevindigen van deze go-live.

Ce jour, nous avons mis en « Live » VERDI et arrêté l’ancien logiciel de dispatching.

Grace à la parfaite collaboration des différents partenaires et d’une bonne préparation en amont, la tâche fût rendue plus simple. Cette migration s’est parfaitement déroulée grâce aussi à la présence sur site de Verdi mais aussi du support de toute l’équipe Verdi.

La zone de secours Val de Sambre et Verdi ont décidé de migrer vers la nouvelle plateforme en deux phases. La première phase concerne le fonctionnement de l’aide médicale urgente de la zone. En effet, dès la réception de l’XML des CU112 de Namur ou du Hainaut, Verdi propose immédiatement le ou les moyens réquisitionnés par la CU112 et le système engage les véhicules et le personnel affecté. Verdi déclenche en même une série de processus comme l’envoie des messages audio dans le publique adresse des postes de secours mais aussi l’ouverture des portes de la caserne.

La deuxième phase qui concerne les missions pompiers suit dans la foulée.

La zone de secours Val de Sambre est pleinement satisfaite de cette première phase et se réjouit de l’utiliser. En plus des fonctionnalités disponibles, nous apprécions également l’ergonomie de la plateforme.

Merci pour le travail de Verdi.

Johann

Bedankt voor deze mooie feedback!! We zijn alvast heel blij met deze go-live en werken volop verder aan de verdere roll-out.

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