


Alerte & Dispatching pour des sociétés Seveso, equipes d’intervention, techniciens de terrain, customer service,…
Utilisé par :
– Equipes d’intervention internes / externes (alerte, information,…)
– Techniciens de terrain (gestion des itinéraires, suivi et traçage, tâches, travaux intermédiaires, ETA,…)
– Entreprises Seveso (procédures d’alarme, scénarios de sinistre, connexion directe avec, par exemple, un service d’incendie,…)
– Toute autre entreprise qui souhaite réagir avec les bonnes ressources en cas d’incident / demande d’intervention ou d’assistance /…
Planning & disponibilité
Planification par persone, équipe, compétence, lieu de travail... y compris le remplacement et back-up.
Intégration avec un logiciel d’un tiers (AD, logiciel de planification, création de badges…)
Mises à jour flexibles de la disponibilité par PC, application mobile, SMS, appel automatique,…
Auto-contrôle en temps réel et alarmant en cas de pénurie
Automatisation & integration
Track&Trace en temps réel-time avec visualisation (SIG)
PA : émettre des sons (dynamic, text2speech)
Intégration PLC - Appareils connectés - Capteurs
Contrôle GPS - Ecrans/Tableaux d'information - ...
Intégration ERP (incident/demande de service, RH,...)
ALARMER & INFORMER
Réception d’incidents par téléphone, capteurs, activation par SMS, intégration ERP,…
Alarmes Intelligentes avec ajustements dynamic en fonction de la situation, location, ...
Alarmes en cascade avec garantie de réception. Activation scenarios fall-back.
Alarme et information multicanaux: pager, SMS, appel automatique, RVI, Voice2voice, application mobile,…
interventions planifie
Création des cycles des interventions planifiés.
Dispatching manuel/automatique.
Suivi de l'itinéraire avec rapportage d'étappe.
Possibilité de demandes des resources additionelles.
Rapport d'intervention et rapportage.






choisissez le plan parfait
Choisissez le plan qui vous convient le mieux. Accédez à la solution complète VERDI et ne payez que pour ce que vous utilisez.
Base
Alarme & Communication
- Alarmering manuel
- Communication par SIP, SMS, IVR
- Intégration ERP possible
- Cloud only
Standard
Alarme Statique
- VERDI Base, complété par :
- Alarme Automatique (statique)
- Planning & Disponibilité
- Ajustements de la disponibilité en temps réel
- Intégration systèmes périphériques possible
Pro
Alarme Dynamique
- VERDI Standard complété par :
- Alarme Dynamique
- Interventions planifié
- Integration possible avec PA, PLC, GPS, SIG
- Support pendant les heures de bureau
- Cloud ou on-premise version
Enterprise
Alarme Dynamique (24/7)
- VERDI Pro complété par :
- Support 24/7
- # dispatchers évolutif
- # sites évolutif
- Activation DRP possible
- Personnalisation logiciel possible